Digitale svindelnumre rammer danskere dagligt, og nu er det Norlys-kunder – og folk, der aldrig har haft med selskabet at gøre – der står for skud.
Flere har via appen Mit Digitale Selvforsvar indberettet mistænkelige e-mails, som foregiver at komme fra Norlys.
I beskederne opkræves der betaling eller informeres om, at modtagerens services er blevet opsagt.
Men bag afsenderfeltet gemmer der sig ikke Norlys – i stedet bruges en Gmail-adresse, der afslører fupnummeret.
Tjek, før du klikker
Er du ikke – og har du aldrig været – kunde hos Norlys, bør du straks slette beskeden uden at åbne links.
Har du derimod et kundeforhold, skal du logge ind via Norlys’ egen selvbetjeningsløsning og ikke via de medsendte links i mailen.
Norlys understreger vigtigheden af at være opmærksom på afsenderadressen, inden man åbner en e-mail. Er du i tvivl, så slet den.
Appen, der holder øje med svindlerne
Mit Digitale Selvforsvar er en gratis app, udviklet af Forbrugerrådet Tænk og TrygFonden, der hjælper danskere med at navigere sikkert online.
Brugerne modtager advarsler om aktuelle digitale trusler som falske konkurrencer, fup-mails og virusangreb – og kan selv indberette mistænkelig aktivitet for at advare andre.
Bag initiativet står en bred vifte af myndigheder, virksomheder og NGO’er, der samarbejder om at udsende de seneste sikkerhedsmeldinger.
I tilfældet med de falske Norlys-mails er det netop brugernes indberetninger, der har gjort det muligt at udsende en hurtig advarsel.