Mie Møller Bie
Det skabte problemer for både brugere og virksomheder i flere timer før årsagen blev fundet
Den 18. november oplevede millioner af brugere verden over, at de ikke kunne åbne hverken sociale medier, spil eller digitale værktøjer. Årsagen viste sig at være en teknisk fejl hos Cloudflare, en af de mest centrale aktører i den globale internetinfrastruktur.
Et crash i det inderste system
Cloudflare leverer den teknologi, der får tusindvis af hjemmesider til at fungere, og derfor blev konsekvenserne massive, da en skjult fejl i et internt system begyndte at få tjenester til at gå ned.
Ifølge virksomhedens teknologidirektør opstod problemet, da en rutinemæssig ændring i et af Cloudflares værktøjer fik et bagvedliggende system til at crashe. Fejlen udviklede sig hurtigt til et globalt udfald, som sendte tusindvis af sider i sort. Det skriver Android Central.
Konsekvens på verdensplan
Resultatet var tydeligt for brugerne. På X kunne man ikke loade opslag, ChatGPT nægtede at svare, Canva kunne ikke åbnes, og populære onlinespil som League of Legends blev utilgængelige.
Selv tjenester, der normalt rapporterer om internetnedbrud, gik ned på grund af den samme fejl. For mange stod det klart, hvor meget nettet i praksis afhænger af ganske få virksomheder.
Fejlen ramte desuden Cloudflares egne værktøjer, hvilket gjorde det langt vanskeligere for teknikerne at spore og løse problemet hurtigt. Senere samme dag blev der rullet en løsning ud, og de fleste tjenester kom gradvist tilbage.
Cloudflare understregede samtidig, at der ikke var tale om et cyberangreb, men en teknisk fejl med vidtrækkende konsekvenser.
Hændelsen fremhæver en sårbarhed, der længe har bekymret eksperter. Moderne internet er dybt afhængigt af få infrastrukturleverandører. Når bare en enkelt af dem rammes, kan hele nettet gå i stå.
