Nicolai Busekist
Da manden gik ombord på flyet, var han i sorg, men det var en uventet seddel, der fik tårerne frem.
Et opslag om den medfølende gestus, som ansatte fra Delta Air Lines viste en passager efter det pludselige dødsfald af hans svigerfar, er gået viralt på Reddit.
Opslaget blev delt af en bruger ved navn u/DrivenSpike og har fået 23.000 upvotes. Opslaget havde den simple titel: ‘Tak Brenda & Xavier’.
Brugeren delte desuden en række billeder af et håndskrevet kort og et brev, han modtog under sin rejse.
“Adam, din Delta-familie er meget ked af dit tab ~ DEN Team,” stod der på kortet.
Derudover var der også inkluderet et længere håndskrevet brev fra en steward.
“Adam, på vegne af mig selv og hele besætningen vil vi sende vores dybfølte kondolencer i forbindelse med tabet af din kære. Jeg beder om, at Gud giver dig styrke i denne tid af sorg. Du er i vores tanker og bønner. Med respekt, DEN-DTW #2787 – Xavier,” stod der i dette brev.
I opslaget forklarede den rejsende mand omstændighederne, der førte til den rørende udveksling.
“Jeg mistede uventet min svigerfar i morges kl. 01.30,” skrev han.
Klik for at vise eksternt indhold fra reddit,
– Du kan altid aktivere og deaktivere tredjepartsindhold.
Du accepterer hermed at vise eksternt tredjepartsindhold. Persondata kan blive sendt til udbyderen af indholdet og andre tredjepartstjenester.
Han forklarede også, at han var i Denver i arbejdsøjemed, men måtte med det samme flyve hjem til sin kone og deres tre små sønner. Da han ringede til Deltas kundeservice, kom han igennem til en medarbejder ved navn Brenda.
“Hun var så mild, omsorgsfuld og græd endda sammen med mig, mens jeg bearbejdede tabet. Jeg flyver hjem nu takket være hende,” skrev han.
Omsorgen fortsatte, da han ankom i lufthavnen.
“Da jeg afleverede bagage, udtrykte medarbejderen sine kondolencer,” skrev han.
Mens han ventede anspændt på at få lov til at gå om bord på flyet, blev han uventet opgraderet – og på hans sæde lå den første seddel på hans sæde. Efter landing modtog han det håndskrevne brev fra stewarden Xavier.
“Jeg vil udtrykke min oprigtige tak og værdsættelse til hele Delta-teamet,” skrev han i sit opslag, hvor han henvendte sig direkte til Delta-teamet.
Han afsluttede sit opslag med at give ros til de medarbejdere, der støttede ham i sorgen.
“Tak til jer, der arbejder utrætteligt hele døgnet. I er fantastiske og gør Delta fantastisk. I gjorde denne lange og forfærdelige flyvetur mindre hård. Må Gud velsigne jer alle. Tak for at være gode mennesker i denne verden. I har min loyalitet for livet,” skrev han.
