Mie Møller Bie
Selskabet er kendt for flere pakkerejser i både Europa og Sydøstasien
Drømmen om sol, varme og afslapning kan forsvinde på et øjeblik.
For en række rejsende er virkeligheden nu, at ferien er aflyst – og pengene tabt.
Det britiske rejseselskab Regen Central er gået i likvidation, og konsekvenserne rammer nu kunderne.
Selskabet, der har solgt pakkerejser til blandt andet Europa og Sydøstasien, har aflyst alle fremtidige rejser. Det fortæller The Mirror.
Manglende beskyttelse rammer kunderne
Problemet er særligt alvorligt, fordi mange af rejserne ikke er dækket af den britiske ATOL-ordning. Ordningen sikrer normalt refusion eller hjemtransport, hvis et rejseselskab går konkurs.
Men visse typer rejser, herunder ophold uden fly og enkelte pakkeløsninger, er ikke omfattet. Dermed står flere kunder uden økonomisk beskyttelse.
“Da der ikke er nogen udestående ATOL-beskyttede bookinger, vil der ikke blive udbetalt nogen refusioner.”
Det efterlader en gruppe rejsende uden mulighed for at få deres penge tilbage.
Regen Central har siden 2011 solgt rejser til destinationer som Italien, Bali, Thailand og flere lande i Mellemøsten, herunder Dubai og Saudi-Arabien.
Nu er alle rejser aflyst, og kunderne må se deres planer gå i vasken. For mange er der tale om betydelige beløb, som ikke kan inddrives.
En klar advarsel til rejsende
Sagen understreger, hvor vigtigt det er at være opmærksom på rejsevilkår og økonomisk dækning.
Ikke alle bookinger giver ret til kompensation, og konsekvenserne kan være store, hvis et selskab går konkurs.
For rejsende handler det ikke kun om pris og destination, men også om sikkerhed og tryghed.
Når først et rejseselskab lukker, kan det være for sent at reagere.
