Sol, strand og afslapning står på programmet for mange danskere i disse uger.
I jagten på den perfekte feriebolig benytter de fleste sig af kendte bookingtjenester som Booking.com, men bag facaden lurer en ny bølge af digital svindel, som man skal passe på.
En ny rapport afslører, at kriminelle i stigende grad udnytter såkaldte phishing-angreb til at skaffe sig adgang til oplysninger om hotelgæster.
Ved at få fat i oplysningerne direkte fra overnatningsstederne formår svindlerne at kontakte kunderne og udgive sig for at være det officielle bookingsystem.
Sådan skriver B.T. via The Guardian.
Bliver presset til at reagere
I flere tilfælde foregår kommunikationen på selve Booking.coms platform, hvilket gør svindlen ekstra svær at opdage.
Gæster bliver eksempelvis kontaktet via chatfunktionen og bedt om at genbekræfte eller opdatere deres betalingsoplysninger.
Et klassisk eksempel er en besked om, at betalingen for opholdet ikke er gået igennem.
Kunder får at vide, at reservationen vil blive annulleret, hvis ikke de betaler inden for få timer. Fristen er kort, sproget er ofte pressende og alt fremstår legitimt.
Det gør det svært for mange at gennemskue, at der er tale om svindel.
Især når kommunikationen foregår gennem platformens egne kanaler og ikke via eksterne e-mails eller obskure hjemmesider.
Rammer turister i flere lande
Truslen er ikke begrænset til et enkelt land.
Den rammer både dem, der booker et sommerhus i Danmark, og dem, der drømmer om en strandferie i udlandet. Fordi Booking.com er en global tjeneste, kan svindlere målrette deres angreb mod brugere over hele verden.
Eksperter opfordrer rejsende til at være ekstra opmærksomme, når de bliver bedt om at foretage betalinger uden for det sædvanlige flow. Enhver anmodning om kortoplysninger eller overførsel af penge bør give anledning til at kontakte stedet direkte – helst via en telefon, man selv har slået op, og ikke via et link i en besked.
En tryg ferie starter med kritisk sans og sunde digitale vaner.
