Alberte Clausen
Gælder alle medlemmer.
Alle danskere har på et tidspunkt prøvet det. En mail, en sms eller en besked, der ser ægte ud og rammer indbakken på et tidspunkt, hvor man er mindst forberedt.
Ofte spiller den på travlhed, penge eller en mulighed, der angiveligt er ved at forsvinde.
Netop den type besked er igen i omløb, og denne gang misbruger svindlere navnet på Sygeforsikringen “danmark”.
Hen over jul og nytår har en ny bølge af falske mails spredt sig.
Afsenderen udgiver sig for at være Sygeforsikringen “danmark” og lover et tilskud på 1.479 kroner.
Beskederne ser professionelle ud og forsøger at presse modtageren til handling ved at henvise til problemer med kontooplysninger eller udløbne betalingskort.
Advarslen kommer fra appen Mit Digitale Selvforsvar, der løbende informerer danskerne om aktuelle svindelforsøg.
Ifølge advarslen er der tale om ren fup, og ingen af mailene stammer fra Sygeforsikringen “danmark”.
Ligner den ægte vare
De falske mails er bygget op, så de minder om officielle beskeder. Logoer, formuleringer og beløb er nøje udvalgt for at skabe tillid. Men der er klare tegn på, at noget er galt.
Sygeforsikringen danmark har gjort det tydeligt, hvordan deres kommunikation foregår:
“”danmark” sender ikke beløb i mails – alt ligger på selvbetjeningen.”
Derudover har foreningen ikke kunder, men medlemmer, og der udbetales ikke refusion, men tilskud.
Tilskud kommer automatisk og kræver ikke, at man udfylder anmodninger via links i mails.
Beskeder fra danmark er som udgangspunkt kun notifikationer, der beder medlemmer om at logge ind på selvbetjeningen med MitID.
Klik på links i mails kan føre til falske hjemmesider, hvor svindlere forsøger at lokke personlige oplysninger ud af modtageren.
Derfor opfordres der kraftigt til kun at bruge links bag MitID login og aldrig dele oplysninger uden for selvbetjeningen.
Advarsler direkte på mobilen
Mit Digitale Selvforsvar er en gratis app, der hjælper brugerne med at navigere sikkert online.
Appen sender notifikationer, når der er fupmails, falske sms’er eller andre svindelforsøg i omløb.
Samtidig giver den konkrete råd til, hvordan man spotter phishing og undgår at falde i fælden.
Et af de vigtigste råd er at sætte farten ned. Svindelbeskeder forsøger ofte at skabe stress og frygt.
Et andet er sund skepsis over for beskeder, der beder om bankoplysninger eller personlige data.
Og endelig anbefales det altid selv at gå ind på den officielle hjemmeside eller app i stedet for at klikke på et link i en besked.
Modtager man en falsk mail med “danmark” som afsender, kan den videresendes til sygeforsikring@emaerket.dk.
Herfra bliver de falske hjemmesider lukket og anmeldt, så andre ikke bliver ramt.
