Mie Møller Bie
Dom vender op og ned på praksis
En parkeringsafgift kan hurtigt vokse sig stor, når rykkere og gebyrer tikker ind. Men nu rammer en dom, der vender op og ned på spillet for både selskaber og bilister.
Østre Landsret slår fast, at et parkeringsselskab ikke bare kan sende rykkere og kræve betaling, fortæller Ekstra Bladet.
Hvis det ikke kan dokumenteres, at brevene er nået frem, falder grundlaget for gebyrerne bort.
Sagen handler om APCOA Danmark, også kendt som Europark, der krævede ekstra betaling oven i en kontrolafgift.
I retten kunne selskabet dog ikke bevise, at rykkerskrivelserne var modtaget, og derfor slap forbrugeren for at betale.
Klagebølge satte gang i sagen
Problemet er langt fra enkeltstående. Allerede i 2022 væltede det ind med klager. Over 100 forbrugere meldte, at de aldrig havde set de breve, som gebyrerne byggede på.
Ifølge Forbrugerombudsmanden er det ikke nok at henvise til interne systemer. Det er virksomheden, der bærer ansvaret for at kunne dokumentere, at kravene faktisk er nået frem.
“Det er endvidere en forudsætning, at påkravs- og rykkerbrevene er kommet frem til skyldneren, og bevisbyrden herfor påhviler kreditor,” fremgår det af dommen fra Østre Landsret.
Kan få store konsekvenser
Dommen står ikke alene. Vestre Landsret er tidligere nået frem til samme konklusion i en lignende sag. Det kan få vidtrækkende betydning.
Afgørelsen kan nemlig få konsekvenser for langt flere typer krav end bare parkeringsafgifter. Hvis virksomheder ikke kan bevise, at deres breve er modtaget, kan gebyrer falde bort.
For parkeringsselskaberne betyder det større usikkerhed. For bilisterne kan det være begyndelsen på et opgør med de gebyrer, der tidligere bare blev sendt af sted uden spørgsmål.
