MobilePay anerkender problem med ny opdatering: “Det er en ting, som er blevet dårligere”

Af: Mie M.B

|

14/03/2024

forbrug
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock
MobilePays nye opdatering har tilføjet nye funktioner men samtidig fjernet særlig tjeneste

Lige nu læser andre også

MobilePay har som bekendt for nylig gennemgået en større opdatering, der ikke er blevet modtaget helt uden kritik fra brugerne. En central funktion, der tillod brugere at foretage fællesopkrævninger blandt flere personer samtidigt, er nemlig blevet fjernet i den seneste version af appen. Denne ændring har skabt frustration blandt mange af MobilePays brugere, der tidligere har nydt godt af denne effektive måde at dele udgifter på, f.eks. efter en aften i byen eller ved indsamling til fællesgaver. Det skriver SN.

Peter Kjærgaard, nordic media lead hos MobilePay, erkender, at opdateringen har medført denne væsentlige forringelse af appens funktionalitet. "Det er en ting, som er blevet dårligere, men som vi vil arbejde på at se, om det kan komme tilbage igen," udtaler han. Som en midlertidig erstatning er funktionen WeShare blevet introduceret. Denne funktion giver mulighed for at oprette grupper til at dele udgifter, men i modsætning til den tidligere fællesopkrævningsfunktion, kan brugere nu kun anmode én person ad gangen.

Kjærgaard er bevidst om, at ændringer af denne størrelse kan medføre både positive og negative reaktioner fra appens brugere. Han understreger, at selskabet er åbent for feedback og vil lytte til brugernes ris og ros: "Vi ved godt, at det kan være irriterende, når man laver ting om, og der vil være nogen, der savner nogle ting og synes, at noget burde se anderledes ud. Det lytter vi jo alle sammen til."

Den nye opdatering af MobilePay blev lanceret natten til tirsdag.

Anbefalet til dig