Mie Møller Bie
Der er mange, der ikke lige fik det de ønskede sig
Julen er traditionernes tid, og når butikkerne åbner dørene den 27. december, er det også tid for danskerne til at bytte de gaver, der måske ikke faldt i helt den rigtige smag. I julen 2022 stod hver femte dansker med mindst én julegave, der skulle byttes. Forventningerne er, at dette mønster gentager sig i år, og Dansk Erhverv vurderer, baseret på tidligere års undersøgelser, at der vil blive byttet gaver for et beløb mellem 350-400 millioner kroner. Det skriver de i en pressemeddelelse.
I tråd med traditionen er det især tøj, der dominerer byttestatistikkerne. Chefkonsulent Bo Dalsgaard fra Dansk Erhverv bemærker, at efter julen 2022 svarede næsten hver anden dansker, der havde byttet gaver, at de primært havde byttet tøj. Boligtilbehør og personlig pleje indtager henholdsvis anden og tredje pladsen med 18 og 12 procent.
Selvom online julehandel stiger i popularitet, foregår størstedelen af bytteriet stadig i fysiske butikker. Omkring 85 procent af gaverne blev byttet i butikkerne sidste år. Bo Dalsgaard ser dette som en fordel for både forbrugere og butikker. Han påpeger, at 36 procent af de danskere, der byttede gaver sidste år, valgte at bruge hele byttebeløbet eller mere i den butik, hvor gaven blev byttet.
Når det kommer til bytteråd, understreger Bo Dalsgaard vigtigheden af at være opmærksom på de individuelle bytteregler, da der ikke eksisterer en lovsikret bytteret i fysiske butikker i Danmark. Kvitteringer kan være afgørende for at få pengene tilbage, mens et byttemærke som regel er tilstrækkeligt, hvis man ønsker at bytte gaven til en anden vare i butikken. For online køb er der normalt en lovsikret fortrydelsesret på 14 dage, men mange netbutikker tilbyder udvidede bytteregler for at imødekomme julesæsonen.
