Terry Petzold har 25 års erfaring inden for rekruttering og er nu partner i Fox Search Group, der er en rekrutteringsvirksomhed for ledere indenfor teknologi. Tag for eksempel de hurtige fremskridt inden for kunstig intelligens.
"For bare to et halvt år siden sagde alle: 'Vi har brug for programmører'," sagde Petzold til CNBC Make It.
"Jeg talte endda med mine egne børn om, at vi måske skulle gå i retning af crowd coding. Men kun seks måneder senere kom ChatGPT, og nu er programmering ikke længere fremtiden."
Selvfølgelig er det stadig vigtigt at have opdaterede digitale færdigheder, uanset branche eller niveauet af karriere, sagde Petzold.
"Uanset om du arbejder med markedsføring eller på et lager, skal du forstå teknologi," sagde han.
Men fordi virksomheder kan træne medarbejdere i ny teknologi, er ledere mere interesserede i at ansætte folk med en anden type færdigheder.
"Jeg skal fortælle dig, hvor fremtiden ligger. Det handler ikke nødvendigvis om teknologi. Det handler om bløde færdigheder og følelsesmæssig intelligens - det er, hvad vi ser som fremtiden for talent," sagde han.
De bløde færdigheder virksomheder søger hos succesfulde medarbejdere og ledere
Følelsesmæssig intelligens (EQ) er evnen til at håndtere egne følelser og andres, hvilket kan gøre dig bedre til at opbygge relationer og lede på arbejdspladsen. For Petzold er kandidater med stærke tekniske færdigheder virkelig succesfulde, når de også kan demonstrere høj EQ.
"Det er godt at være specialiseret inden for områder som data, sikkerhed, infrastruktur eller virksomhedsløsninger. Men dem med stærk EQ og bløde færdigheder er fremtidens ledere inden for IT," sagde han.
Virksomheder søger folk med høj EQ, der kan udføre kritiske opgaver som:
Håndtere og give konstruktiv feedback
Løse konflikter
Have vigtige samtaler med det samme
Arbejde tværfunktionelt og overbevise kolleger og ledere
Effektivt præsentere idéer for overordnede
"De generelle EQ-færdigheder, vi ser, handler især om kommunikation og evnen til at overvinde udfordringer uden at komme til skade," forklarer Petzold.
Nogle virksomheder bliver bedre til at hjælpe ledere med at udvikle stærkere EQ-færdigheder - især inden for effektiv ledelse og konfliktløsning. Gode arbejdsgivere kan også støtte deres ansatte gennem mentorprogrammer og netværk, så de kan se, hvordan stærkt lederskab og høj EQ ser ud, sagde Petzold.
