Når man skal købe ny bil, er det kutyme, at man får en prøvetur.
Prøveturen er også i sælgerens interesse, da vedkommende viser kunden tillid, hvilket ofte er afgørende, når det kommer til at lukke et salg.
Men hvad sker der, når den tillid misbruges? Det kaster Compliance Journal nu lys over.
Forsvandt i 8 måneder
Da Jean Dupont, som ejer et velrenommeret værksted i Toulouse, gav en 64-årig kunde muligheden for at prøve en Citroën Picasso, havde han aldrig forudset, hvordan det ville ende.
I stedet for at returnere bilen efter prøveturen, forsvandt den ældre herre med Citroënen, og Jean Dupont så ikke skyggen af hverken kunden eller bilen i otte måneder.
Men han fik alligevel lidt at vide om, hvordan det gik.
I perioden modtog Jean Dupont nemlig bøder, som kunden havde fået i den lånte bil. Bøderne løb op i cirka 6.000 euro, hvilket svarer til cirka 45.000 kroner.
Vendte pludselig tilbage
Efter otte måneder vendte kunden pludselig tilbage og afleverede bilen.
Manden blev - naturligvis - hentet af politiet, og under afhøringen kom det frem, at han havde været i så store økonomiske problemer, at han så det som sidste udvej at stikke af med bilen.
Selvom bilen kom tilbage, havde episoden alligevel kostet Jean Dupont dyrt. Det fremgår ikke, hvorvidt forsikring osv. har været involveret i sagen.
Jean Dupont håber, at hans oplevelse og lidt for løse tilgang til prøveture bliver læring for andre.
