Mie Møller Bie
SuperBrugsen tager drastisk skridt i kampen om kunderne
Flere kunder jagter lave priser, men samtidig skal indkøbsturen også føles nemmere, pænere og mere overskuelig.
Nu tager Danmarks største supermarkedskæde næste skridt i kampen om kunderne.
Fredag åbner Coop en helt ny konceptbutik på Matthæusgade på Vesterbro i København, fortæller de i en pressemeddelelse.
Butikken bliver den første af sin slags i landet og skal vise, hvordan fremtidens SuperBrugsen skal se ud.
Bag projektet står SuperBrugsen og Kvickly, som det seneste år har arbejdet med en ny strategi under navnet MOD2028.
Ifølge kæden har strategien allerede skabt fremgang i både salg, kundetilfredshed og drift.
Skal lokke travle kunder tilbage
Den nye butik får bredere gange, nyt design og et mere moderne udtryk. Målet er at gøre det lettere at handle hurtigt i en travl hverdag, samtidig med at kunderne stadig møder stort udvalg, økologi og fokus på varer uden skadelig kemi.
Butikken bliver samtidig det første sted, hvor kunderne møder kædernes nye fælles univers under sloganet “Lidt mere omtanke”.
“Priserne skal selvfølgelig være på plads, så alle kan være med, og samtidig kan vi se, at mange kunder fortsat efterspørger høj kvalitet,” siger kædedirektør Rikke Krause.
Flere butikker på vej
Coop har allerede investeret massivt i moderniseringer og forventer at opgradere omkring 10 butikker alene i år. For bare et år siden varslede kæden investeringer for en halv milliard kroner over de kommende år.
Den nye butik på Vesterbro bliver dermed mere end bare endnu et supermarked. Den bliver også en test på, om danskerne stadig vil have store indkøbsoplevelser i en tid, hvor discountbutikker fylder mere og mere.
