Siden Temu kom til Europa i 2023, har de buldret afsted.
Den kinesiske markedsplads, der er blevet omtalt som 'Amazon på steroider', har hurtigt vundet popularitet, og i dag shopper tusindvis af danskere på siden uge efter uge.
Det er ikke nogen hemmelighed, at Temu gentagne gange har været kritiseret for diverse issues, og nu forsøger de at rette op på et af dem.
Temu har siden starten i 2022 udviklet sig til et populært alternativ for forbrugere på 90 markeder ved at kombinere høj kvalitet med lave priser.
Med nye samarbejdsaftaler med test- og certificeringsvirksomheder som TÜV SÜD, TÜV Rheinland, SGS og Bureau Veritas vil Temu sikre, at produktsikkerheden på platformen er så høj som muligt.
Temu skriver i en pressemeddelelse, som Nyheder24 har modtaget, at de med samarbejdsaftalerne ønsker at vise, at de prioriterer forbrugertillid og sikkerhed.
”Forbrugertillid og sikkerhed er grundpiller i vores virksomhed. Ved at samarbejde med organisationer som TÜV SÜD, TÜV Rheinland, SGS og Bureau Veritas tager vi proaktive skridt for at sikre, at alle produkter på vores platform opfylder internationale sikkerhedskrav. Samarbejdsaftalerne gør det i endnu højere grad muligt for os at opfylde vores løfte om kvalitetsprodukter, der er til at betale,” lyder det.
Temu har allerede et team med over 2.500 ansatte, som arbejder med at vurdere og håndtere, om platformens produkter er sikre og overholder gældende regler.
Har du svært ved at læse de små bogstaver?
Produkt
Navn
Pris
Forhandler
Med de nye samarbejdspartnere styrker Temu kvalitetskontrollen yderligere.
Temus kvalitetskontrolsystem består af en række elementer:
Striks sælgerkontrol
Alle sælgere gennemgår en omfattende onboarding-proces for at sikre, at de opfylder alle lokale sikkerheds- og kvalitetskrav på de markeder, hvor produkterne skal sælges.
Automatisk og manuel kontrol
Alle produkter overvåges kontinuerligt med avanceret teknik og manuelle kontroller.
Stikprøver vedr. overholdelse af regler
Regelmæssig kontrol med stikprøver og hurtige tiltag, som skal sikre, at regler og krav overholdes.
Forbrugerbeskyttelse
En effektiv proces til anmeldelse og tilbagetrækning af produkter sikrer, at eventuelle regelbrud håndteres hurtigt og transparent.
