Mie Møller Bie
Et helt almindeligt besøg fik pludselig et uventet efterspil. Nu har Forbrugerombudsmanden set nærmere på sagen.
En parkeringsregning kan hurtigt blive dyrere end forventet, hvis betalingen bliver glemt. Men denne gang var det ikke kun bilisten, der skulle holde styr på reglerne.
Et parkeringsselskab havde nemlig opkrævet et gebyr, som ifølge Forbrugerombudsmanden var tre gange højere end tilladt. Det fortæller B.T.
Sagen begyndte sidste år efter et besøg ved BonBon-Land i Holme Olstrup.
En person havde parkeret ved forlystelsesparken og modtog efterfølgende et brev fra parkeringsselskabet Gardian om manglende betaling.
Selve parkeringen kostede 60 kroner.
Oven i beløbet havde selskabet lagt et såkaldt administrationsgebyr på hele 300 kroner. Dermed endte ekstraregningen med at være fem gange større end den oprindelige parkeringspris.
Klagede over regningen
Personen valgte at klage til Gardian.
Parkeringsselskabet annullerede efterfølgende kravet, men fastholdt ifølge Forbrugerombudsmanden, at selskabet havde ret til at opkræve de 300 kroner som administrationsgebyr.
Den forklaring er nu blevet underkendt.
Forbrugerombudsmanden vurderer nemlig, at der reelt var tale om et rykkergebyr.
Og det gør en væsentlig forskel.
Efter renteloven må et rykkergebyr maksimalt være på 100 kroner. Gardians gebyr lå dermed 200 kroner over grænsen.
Detalje blev afgørende
På parkeringspladsen ved BonBon-Land fremgik det, at betalingen skulle ske senest 48 timer efter udkørsel, hvis betalingen blev foretaget via Gardians hjemmeside.
Gardian sendte først betalingspåmindelsen, efter de 48 timer var udløbet.
Netop derfor vurderer Forbrugerombudsmanden, at brevet var en rykker og ikke blot en administration i forbindelse med betalingen.
Det betyder, at gebyret på 300 kroner var ulovligt.
Gardian har efterfølgende ændret beløbet markant.
Det tidligere administrationsgebyr på 300 kroner er nu blevet sænket til 89 kroner.
