Med 82 nye butikker, 6,7 millioner flere kunder og en rekordomsætning på 16,1 milliarder DKK blev regnskabsåret 2017/18 meget tilfredsstillende for JYSK Nordic, der står bag driften af 1.249 JYSK-butikker i 20 lande.
Og ikke mindst tilgangen af kunder glæder CEO & President for JYSK Nordic, Jan Bøgh.
”Vi har igen i år vist, at der stadig er masser af potentiale i at tiltrække flere kunder til de fysiske butikker. Derfor vil JYSK også fortsætte med at åbne nye butikker, samtidig med at vi udvikler vores e-handel for at give kunderne mest mulig fleksibilitet,” siger Jan Bøgh.
Han er derfor også meget tilfreds med, at væksten både har været drevet af flere onlinekunder og af flere besøgende i butikkerne.
”Jeg er slet ikke i tvivl om, at fremtidens vindere bliver de virksomheder, der formår at kombinere de forskellige salgskanaler på en måde, der sikrer en god kunderejse. Det er noget, vi har arbejdet på i JYSK gennem en årrække, men der er ingen tvivl om, at vi kan og skal blive endnu bedre,” siger Jan Bøgh.
Massive investeringer
Derfor skal der også fortsat investeres i udvikling i alle dele af forretningen.
”I det seneste regnskabsår har vi lanceret et helt nyt butikskoncept, som kunderne har taget rigtig godt imod, og vi vil fortsætte med at ombygge og modernisere vores butikker, så de bliver endnu mere inspirerende. Vi har også investeret stort i logistik, og vi blev i regnskabsåret færdige med udbygningen af vores store distributionscenter i Uldum i Danmark, ligesom vi snart kan tage vores helt nyopførte distributionscenter i Bulgarien i brug,” siger Jan Bøgh og fortsætter:
”Et moderne logistiksetup og evnen til at kunne levere hurtigt både til vores butikker og direkte til vores kunder er helt afgørende. Derfor er det en stor styrke, at vi gennem en årrække har investeret massivt i vores distributionscentre,” siger Jan Bøgh.
Fokus på medarbejderne
Derudover peger han på medarbejderne som et område, hvor JYSK skal fastholde fokus på udvikling.
”En af grundene til, at JYSK øger salget, er selvfølgelig, at det generelt går rigtig godt i de lande, hvor vi har butikker. Det betyder blandt andet, at arbejdsløsheden er lav, og at der derfor er hård kamp om de bedste hoveder. Derfor har vi også stort fokus på at rekruttere og udvikle vores medarbejdere, så JYSK fortsat er attraktiv som arbejdsgiver, og så vi kan holde på de mange dygtige kolleger, der har været med til at skabe vores succes,” siger Jan Bøgh.
Fakta om finansåret 2017/18
- 16,1 milliarder DKK i omsætning.
- 6,7 millioner flere kunder.
- 82 nye butikker.
- JYSK Nordic driver i alt 1.249 JYSK-butikker i 20 lande.
