Da 78-årige Jytte Elmholt forleden forsøgte at købe Lurpak på tilbud i Netto på Søndre Ringvej i Brøndby, endte hun med at blive vidne til noget, der fik hende op i det røde felt.
Selvom butikken havde en klar begrænsning på seks pakker per kunde, var det åbenbart let at omgå reglen - og det gik ud over Jytte.
"Der stod en kvinde foran mig i køen, og hun havde stavlevis af Lurpak. Jeg kunne ikke få bare en pakke, da der var udsolgt, så jeg spurgte, hvorfor hun havde taget så mange pakker smør, når der er restriktioner om, man maks må tage seks pakker?," forklarer Jytte Elmholt til B.T.
"Hun sagde, at hun bare beder om at betale tre gange, så hun altså kun køber seks pakker smør af gangen. Det gjorde hun så, og vupti, så havde hun købt 18 pakker Lurpak. Det var bare for meget."
Mens kunden købte Lurpak i store mængder, stod Jytte tilbage med tomme hænder, da butikken var løbet tør for det populære smør.
Hun kiggede mod kassemedarbejderen for hjælp, men fik ingen respons.
En lokal misforståelse
Ifølge Jacob Krogsgaard Nielsen, der er pressechef i Salling Group, er situationen sandsynligvis opstået på grund af en lokal misforståelse.
Han påpeger efterfølgende, at det tilmed kan være svært at holde styr på, om en kunde viser sig flere gange i løbet af en dag.
Selvom episoden kunne have været undgået med strengere kontrol, ser Salling Group ingen grund til at indføre skærpede retningslinjer.
For Jytte Elmholt er oplevelsen et klart eksempel på, hvordan små smuthuller kan udnyttes og føre til uretfærdige situationer ved kassen.
