Det er ikke længere nok at tie og finde sig i vilkårene. Nu skal regningen betales, mener tusindvis af hoteller over hele Europa, der har rejst et gigantisk søgsmål mod Booking.com. De kræver økonomisk kompensation for to årtiers tab, som de mener er forårsaget af en ulovlig klausul på platformen. Det fortæller TV2.
Sagen drejer sig om Booking.coms såkaldte “bedste pris”-klausul, der ifølge hotellerne tvang dem til ikke at udbyde billigere priser andre steder – heller ikke på deres egne hjemmesider. Hvis man fandt hotellet på Booking.com, skulle det være billigst dér. Alt andet var i strid med platformens regler.
Men sidste år faldt hammeren. EU-Domstolen slog i september fast, at sådanne klausuler er ulovlige. Og dét blev startskuddet til en samlet retslig offensiv fra hotelbranchen, som nu vil have kompensation for 20 års tab, fra 2004 til 2024.
"Europæiske hoteller har længe lidt under urimelige vilkår og for høje omkostninger. Nu er tiden inde til at stå sammen og kræve oprejsning," siger Alexandros Vassilikos, formand for brancheorganisationen HOTREC.
Allerede før dommen afskaffede Booking.com klausulen i forbindelse med EU's Digital Markets Act. Men hotellerne mener, skaden var sket længe før – og den skal gøres op i kontanter.
Særligt i lande som Spanien, hvor Booking.com sad på op til 90 procent af markedet, har frustrationen været massiv. I 2023 blev platformen tildelt en bøde på over 3 milliarder kroner for misbrug af sin dominerende markedsposition.
Nu er spørgsmålet, hvor dyrt den digitale dominans i virkeligheden bliver for Booking.com.
