Den populære betalingstjeneste MobilePay gennemgik Tirsdag den 12/03 en stor opdatering, der bød på store ændringer på appen. Det gjaldt både funktioner og layout.
I dagene efter opdateringen har der været nogle små udfordringer.
Men ingen af dem har tvunget MobilePay til at lukke appen - ikke før nu.
Den digitale betalingstjeneste er nemlig ude af drift lige nu.
"MobilePay fungerer desværre ikke lige nu. Vi arbejder på at løse problemerne, så hurtigt vi kan!"
Det står der, når man åbner Appen.
Det samme gælder for den norske pendant, Vipps.
Sådan skriver den norske udgave af MobilePay, Vipps, på deres hjemmeside:
"Vi oplever problemer med at logge ind i appen og det påvirker alle brugere og alle Vipps Mobilepay tjenester. Vi arbejder på at løse problemet og sender en opdatering, så snart vi har nye oplysninger."
Presseansvarlig hos Vipps MobilePay Mads Allingstrup bekræfter over for Ekstra Bladet nedbruddet og siger, at teknikere kigger på sagen.
"Vi kan se, at der er udfald i de bagvedliggende systemer, men hvor udbredt det er, skal vi først undersøge", siger han.
Fejlen skyldes angiveligt, at appen ikke har den nødvendige kontakt til systemerne. Det er stadig ukendt, hvornår betalingstjenesten er oppe igen.
"Vi kender ikke årsagen til udfaldet, men vi har ikke grund til at tro, at det er et hackerangreb. Det er også vigtigt at sige, at brugere ikke er i risiko for at miste penge", siger Mads Allingstrup.
