Mange danskere har oplevet at blive snydt af webshops, der ved første øjekast virker danske, men som i virkeligheden sender varer direkte fra Asien.
Med navne som "Esbjerg Modehus" og "JensenStil" skaber de en illusion af lokal forankring, men bag facaden gemmer sig udenlandske virksomheder, der ofte leverer varer af dårlig kvalitet.
Ifølge Forbrugerrådet Tænk har klagerne på denne type sider været markante i de seneste måneder.
"Der er kommet mange af denne type hjemmesider inden for kort tid, og forbrugerne oplever rigtig store problemer," fortæller seniorjurist Martin Bruun-Houmølle ifølge DR.
Problemer med returnering og kvalitet
Et gennemgående problem er, at varer ofte ikke lever op til det, som kunderne forventer.
Nogle har betalt over 500 kroner for at returnere en vare til Europa, som oprindeligt kostede 70 kroner.
Dertil kommer udfordringer med at få kontakt til virksomhederne og fremskaffe returadresser.
En anden udbredt praksis er, at kunder tror, de køber mærkevarer, men modtager produkter af markant lavere kvalitet. I nogle tilfælde modtager de slet ikke noget.
Sådan undgår du at blive snydt
Forbrugerrådet Tænk anbefaler, at man er opmærksom på følgende tegn, når man handler online:
Tjek, om webshoppen har en dansk adresse, telefonnummer og CVR-nummer.
Undersøg aftalebetingelserne grundigt.
Vær på vagt, hvis priserne virker for gode til at være sande.
Danskklingende navne kan være et faresignal, især hvis billederne også ser lidt for idylliske ud.
En kendt forretningsmodel
Ifølge Martin Bruun-Houmølle minder forretningsmodellen bag disse webshops om metoder, der bruges af platforme som Temu og AliExpress, hvor varerne sendes direkte fra producenten i Asien.
"Man må ikke sælge varer og aldrig sende dem. Man må heller ikke bevidst vildlede forbrugerne og give dem indtryk af, at de køber en kvalitetsvare," understreger han.
Forbrugerne rådes til at være ekstra forsigtige og tjekke deres webshop grundigt, før de trykker "køb".
