De danske supermarkedskæder udvikler sig konstant for at følge med kundernes krav og markedets dynamik.
Udviklingen skaber både muligheder og udfordringer, og nu har det netop set dagens lys, at Salling Group har indført en ændring, som kunderne nok ikke ligefrem jubler over.
Desværre er det en nødvendighed.
Alarmer på chokolade
Prisstigninger og flere tyverier har nu ført til, at Føtex, Bilka og Netto begynder at sikre Marabou-chokolade med alarmer.
Det oplyser dagligvarekæden Salling Group, der driver de tre supermarkeder.
Ifølge pressekonsulent Christoffer Roslyng Green skyldes tiltaget, at chokolade er blevet en særligt populær vare blandt butikstyve.
"Tyveri er et stigende problem, og derfor er vi nødsaget til at benytte alarmer og gemme flere varer væk, og det er vi selvfølgelig meget ærgerlige over," udtaler han til B.T.
Fordoblet på 3 måneder
Tyverierne i supermarkeder er steget voldsomt de seneste år. På blot tre år er antallet af anmeldte butikstyverier blevet fordoblet.
Samtidig har prisen på chokolade i år taget et kraftigt hop på hele 20,3 procent sammenlignet med sidste år, hvilket gør varen ekstra attraktiv for tyvene.
Selvom det især er Marabou, der nu bliver sikret med alarmer, ønsker Salling Group generelt at undgå sådanne løsninger, fordi det påvirker kundeoplevelsen negativt.
"Vi ønsker at handle på tillid, så varerne ikke er gemt væk eller skal have alarmer på sig, men for nuværende er det desværre en nødvendighed," lyder meldingen.
Situationen rejser imidlertid spørgsmålet om, hvorvidt stigende leveomkostninger generelt vil føre til, at flere dagligvarer skal beskyttes på samme måde fremover.
Hos forbrugerne kan det betyde mere besvær og ventetid i butikken, og det rejser samtidig bekymringer om, hvorvidt stigende priser kan skabe nye udfordringer for detailhandlen.
