Rejsende i Jylland og på Fyn har torsdag morgen måtte finde alternative løsninger, efter at en række togafgange fra GoCollective er blevet aflyst.
Årsagen er angivet som "materielforhold", men selskabet har ikke givet nærmere detaljer om problemet.
Flere strækninger påvirket
De aflyste afgange rammer især pendlere og daglige rejsende på strækningerne mellem Viborg og Aarhus, Struer og Herning, Esbjerg og Varde samt Svendborg og Odense.
Blandt andet er flere afgange mellem Ribe og Esbjerg også blevet aflyst.
For at hjælpe de berørte passagerer er togbusser blevet indsat på udvalgte strækninger.
GoCollective opfordrer desuden kunder til at tjekke selskabets hjemmeside for at holde sig opdateret om ændringer og for at finde de næste mulige afgange.
Refusion og rejsetidsgaranti
GoCollective forsikrer, at passagerer med aflyste afgange kan benytte deres billetter på den næste forbindelse uden ekstra omkostninger.
For dem, der vælger at annullere deres rejse helt, er det muligt at anmode om refusion.
På selskabets hjemmeside er der en vejledning til, hvordan dette gøres.
GoCollective har endnu ikke meldt ud, hvor længe situationen forventes at vare.
Rejsende opfordres derfor til at tjekke liveopdateringer på tjenesten Landets Puls eller på mittog.dk for at få det seneste overblik over aflysninger og forsinkelser.
