Hvis du har oplevet uretmæssig blokering eller sletning af indhold på Facebook eller Instagram, er du langt fra alene.
Meta, virksomheden bag de to platforme, har netop erkendt alvorlige fejl i deres indholdsmoderation.
Problemerne har ført til, at millioner af brugere fejlagtigt er blevet blokeret eller straffet for uskadeligt indhold, hvilket nu skaber bekymringer om ytringsfriheden.
”For ofte fjernes eller begrænses uskadeligt indhold, og for mange mennesker bliver uretfærdigt straffet,” udtalte Nick Clegg, Metas præsident for globale anliggender, i en pressemeddelelse. Det skriver CHIP.
Meta planlægger nu at gennemgå og justere deres retningslinjer for moderation i de kommende måneder.
Der er dog endnu ingen konkrete tiltag præsenteret, hvilket har efterladt mange med tvivl om, hvorvidt virksomheden kan løse de grundlæggende problemer.
Problemet med moderationsfejl blev særligt tydeligt under valget i 2024, hvor platformens algoritmer ofte ramte ved siden af.
Samtidig kæmper Meta med nye udfordringer som generativ kunstig intelligens, deepfakes og målrettede desinformationskampagner.
Selvom AI-genereret valgmanipulation ifølge Meta kun udgjorde mindre end én procent af det kontrollerede indhold, er teknologien stadig en voksende trussel.
Meta har tidligere forsøgt at tilpasse deres kontrolsystemer, men det er uklart, om disse ændringer har været tilstrækkelige.
For mange brugere står det klart, at Meta har en lang vej foran sig.
Med ytringsfriheden på spil kræves der mere gennemsigtighed og handling fra tech-giganten.
