En teknisk fejl har ramt MitID-systemet, hvilket har skabt frustration blandt adskillige Android-brugere, da de ikke har kunnet tilgå deres MitID siden mandag.
Tirsdag morgen meddeler MitID på deres hjemmeside, at fejlen stadig er under arbejde, hvilket fortsat efterlader brugere i en klemme.
Fejlen opstår, når brugere bliver bedt om at scanne en QR-kode inden for MitID-appen, men ironisk nok vises QR-koden på samme enhed, som de forsøger at logge ind fra, hvilket skaber en umulig situation for dem, der kun har adgang til én enhed.
MitID har foreslået en midlertidig løsning, hvor brugerne kan scanne koden med en anden enhed, såsom en pc eller tablet. Rådet er dog ikke til megen hjælp for dem, der ikke ejer en ekstra enhed.
Situationen har vist sig at være mere end blot en teknisk gene. Flere B.T.-læsere har rapporteret, at de har været ude af stand til at tilgå vigtige oplysninger fra deres læge, bank eller Skat på grund af fejlen.
En læser beskriver, hvordan vedkommende har været afskåret fra disse essentielle tjenester gennem hele dagen.
Mens MitID arbejder på en løsning, står brugerne over for den praktiske udfordring at finde alternative måder at logge ind på deres konti.
