32-årige Karin er strandet i lufthavn: Der står 600 passagerer og venter

Af: Lucas Andreas

|

19/07/2024

Udland
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock
Det globale IT-nedbrud har fået store konsekvenser i flere lufthavne.

Lige nu læser andre også

For 32-årige Karin Olsson skulle den 19. juli være starten på en længe ventet ferie til Italien.

Skæbnen ville det dog, at der skulle ligge et stort bump på starten af hendes rejse.

Et globalt IT-nedbrud har på den travle fredag store konsekvenser for flytrafik verden rundt, og det gik blandt mange andre ud over Karin og hendes familie.

Det fortæller hun til Aftonbladet.

Hun befinder sig i Landvetter lufthavn i Sverige, hvor kaotiske forhold har ramt lufthavnen. Karin beskriver en situation, hvor mange passagerer sidder fast uden mulighed for at få deres boardingkort printet.

"Det er totalt kaos her. De, der ikke har modtaget deres boardingkort inden ankomsten til lufthavnen, må slet ikke gå ombord på flyet," fortæller hun og tilføjer, at personalet manuelt afkrydser passagerer fra en liste.

Hendes fly er allerede en time forsinket, og der er ingen klarhed over, hvornår det vil afgå. "Der står 600 passagerer her og venter på at komme med forskellige fly. De går ingen vegne," siger hun.

Situationen forværres yderligere af, at tax free-kasserne også er nede, hvilket skaber yderligere frustration blandt de ventende.

SAS har bekræftet, at de oplever tekniske problemer, som påvirker deres bookingsystemer.

I en mail til Aftonbladet skriver Irena Busic, pressechef i SAS: "I øjeblikket flyver SAS som normalt, men vi forventer forsinkelser, fordi blandt andet flere lufthavne er lukket. Berørte passagerer vil blive underrettet."

På deres hjemmeside oplyser SAS, at de arbejder intensivt på at løse problemet så hurtigt som muligt.

Karin Olsson er dog ikke den eneste strandede passager, Aftonbladet har været i kontakt med.

Frida Jonasson, der er på vej hjem fra Milano til Arlanda, beskriver en lidt anderledes situation. "Her er ret roligt, folk går rundt og venter, jeg tror, de spekulerer på, hvad de skal gøre," siger hun.

Hun bemærker, at næsten halvdelen af flyene er aflyst, og at længere flyvninger prioriteres, mens mange indenrigsflyvninger er blevet aflyst.

Frida har været heldig, da hun kunne tjekke ind dagen før og har dermed undgået de største problemer ved check-in. Hun nævner også, at det stadig er muligt at betale ved kasseskrankerne i lufthavnen, hvilket giver en smule lindring i den ellers stressede situation.

Anbefalet til dig