Familien Andersen vågnede op til et sandt mareridt, da deres hjem i Alta i Norge brød i brand i begyndelsen af januar for nogle år siden.
Ann Inger og Marius Andersen og deres fire børn måtte flygte fra huset uden tid til at tage tøj på.
Selvom alle seks overlevede uden røgskader, stod de pludselig uden tag over hovedet og var også uden adgang til deres bankkort, som stadig var i huset.
Det skriver iFinnmark.
Familien blev sendt direkte til et hospital i Hammerfest, 140 kilometer væk, hvor de fik mad og kunne låne 2.000 kroner, som de brugte til at købe tøj til alle i butikken Cubus i Hammerfest.
På vej hjem blev familiens yngste sulten, da han ikke havde spist på hospitalet.
Med kun otte kroner tilbage gik Ann Inger ind i Rema 1000 i Hammerfest og spurgte en medarbejder, om hun kunne få noget mad til sin søn.
Medarbejderen blev rørt over familiens historie og afviste hurtigt hendes tilbud om at betale. Han sagde: "Nej, hvad i alverden skal du med det? Nej, tag hvad du vil, så sætter vi det til vores forbrug."
Familien blev forsynet med bleer, vaskeklude, mad og drikke, og da Ann Inger kom ud med to indkøbsposer, havde hendes mand Marius tårer i øjnene. "Jeg får stadig tårer i øjnene, når jeg tænker på det," sagde Marius til iFinnmark.
Historien om familiens nød og den rørende hjælp fra Rema 1000 i Hammerfest har siden spredt sig på sociale medier, hvor folk stadig bliver rørt over medarbejdernes venlighed og støtte.