Lidl beordret til at betale stor erstatning til blind paralympiker efter krav fra butik

Udland
Harry Wedzinga / Shutterstock.com
Harry Wedzinga / Shutterstock.com
Virksomheden indrømmede, at der havde været mangler i, hvordan en kvinde ved navn Nadine Lattimore blev behandlet i en af deres butikker.

Lige nu læser andre også

Den tyske supermarkedskæde Lidl er blevet beordret til at betale 2.000 euro til en blind irsk paralympisk atlet, efter hun blev bedt om at flytte væk fra bageriafdelingen i en af deres butikker på grund af hendes førerhund. Det skriver The Journal.

Workplace Relations Commission (WRC) afgjorde, at Lidl Ireland havde diskrimineret Nadine Lattimore på grund af hendes handicap under en hændelse, der fandt sted den 14. februar 2024.

Selvom Lidl indrømmede, at der havde været mangler i, hvordan Lattimore blev behandlet i butikken, argumenterede de for, at der ikke var fremlagt en stærk nok sag om diskrimination.

Lidls advokat, Lorna Madden BL, påpegede, at kunden ikke var blevet nægtet service, og at hun blev tilbudt hjælp, før hun blev bedt om at flytte væk fra bageriafdelingen. Ms. Madden forklarede, at Lidl afviste påstanden om, at de ikke havde givet Lattimore rimelig tilpasning i overensstemmelse med Ligestillingsloven fra 2000.

Lattimore fortalte, at hun havde besøgt butikken i mange år og var ledsaget af sin tydeligt identificerbare førerhund, som hjalp hende rundt i supermarkedet. Hun mente, at hun var blevet diskrimineret, da hun aldrig havde haft problemer i butikken under tidligere besøg, hvor hun brugte sin stok i stedet for førerhunden.

Hun forklarede, at en butiksassistent havde udtrykt bekymring for, at hunden kunne forstyrre eller slikke på maden. Lattimore, der deltog ved De Paralympiske Lege i London i 2012, sagde, at hun gik væk fra stedet, da hun følte sig ydmyget, frustreret og ked af det.

Da hun gik væk, hørte hun en samtale, hvor nogen omtalte hende som den person, der tidligere havde været i butikken med en hund, der havde ødelagt bagerivarer. Denne bemærkning forstærkede hendes følelse af ydmygelse, og hun mente, at det skadede hendes omdømme og ville påvirke fremtidige besøg i supermarkedet.

WRC hørte, at Lattimore senere havde en samtale med en stedfortrædende butiksleder og butiksassistenten, som hun beskrev som 'fjendtlig og uprofessionel'. En anden medarbejder greb dog ind og undskyldte samt præciserede, at Lattimore ikke var ejer af den hund, der tidligere havde været involveret i hændelsen med bageriprodukterne.

Da hun vendte tilbage til supermarkedet en uge senere, blev hun forsikret af butikschefen om, at episoden aldrig ville gentage sig. WRC's sagsbehandler, Kara Turner, konkluderede, at Lattimore var blevet diskrimineret på grund af hendes handicap, og tildelte hende en erstatning på 2.000 euro.

Anbefalet til dig