Yvon Kanters fra Holland var under uddannelse til socialrådgiver og henvendte sig i 2020 til et lokalt plejehjem for at tilbyde sin hjælp som frivillig under pandemien.
En medarbejder vidste, at den dengang 26-årige havde en fantastisk stemme og bad hende synge for en patient med demens og Parkinsons, som havde svært ved at kommunikere og følte sig isoleret - men som var kendt for at elske opera.
"Han kiggede på mig og pegede med sin finger som for at sige: 'Du synger for mig'. Og så viste han med samme finger sine tårer, som for at sige: 'Du rører mig til tårer'," sagde hun til mediet Newsweek.
"Jeg så virkelig en ny måde at skabe forbindelse på, og at musik virkelig er et universelt sprog. Vi kan tale med alle."
En video af Kanters, der synger for den ældre mand, gik viralt på de sociale medier, og flere og flere plejehjem begyndte at kontakte hende for at få hende til at synge for deres beboere - derefter også hospitaler, der bad hende synge for patienter i kræftbehandling eller dialyse.
Nu har næsten fire millioner mennesker set Kanters synge en kvindes og hendes mands yndlingssang for hende, mens hun blev kørt hjem én sidste gang efter at have fået beskeden om, at der ikke længere var nogen behandling mulig for hendes kræft.
I en rørende video delt på Kanters' TikTok-konto, hvor hun går under navet @yvoonkanters, skrev hun: "Hun valgte denne sang til sin sidste rejse hjem."
Mens kvinden ligger med ryggen til kameraet i ambulancen, synger Kanters 'The Power of Love' af Jennifer Rush, der især også er kendt fra Celine Dions version.
"Da vi trådte ind på stuen, var hun der sammen med sin mand, og hun var meget optimistisk og fuld af liv," sagde Kanters til Newsweek.
"Vi fulgte hende ud til ambulancen og spurgte så: 'Jeg er sanger, og jeg er med i dag - er der noget, du gerne vil høre?'. Hun og hendes mand elsker hinanden - deres kærlighed var så tydelig. Hun sagde, at deres sang var 'The Power of Love'."
"Så jeg sang den for hende, og hun græd. Hun fik lov til at græde uden at skulle forklare hvorfor - følelserne var der bare."
Kanters tilføjede, at da de ankom til kvindens hjem, sang hun 'Dancing Queen', fordi ægteparret også var store ABBA-fans.
En lang række TikTok-brugere blev rørt til tårer af Kanters' video, hvilket de gav udtryk for i kommentarsporet under videoen.
"Jeg kan slet ikke synge som dig, men jeg tror virkelig på musikkens kraft, og jeg spørger altid mine patienter, hvad de vil høre bag i ambulancen. Du er en engel," skrev en bruger.
"Sig mig... Jeg er da ikke den eneste, der græder nu?" skrev en anden.
"Det er ikke fair - du har fået en 59-årig mand til at græde her. Det er bare smukt. Du har en englestemme," lød det fra en tredje.
"Der burde være en advarsel - jeg sidder på arbejde og græder," skrev en fjerde i sin kommentar.
Kanters fortalte Newsweek, at hun er vokset op i en musikalsk familie, hvor hendes mor og søstre spillede musik, og hendes far kørte dem rundt til koncerter og aftaler.
Hun tilføjede, at hendes far lider af en muskelsygdom, og at det 'er en del af min historie - jeg ved, hvordan det er at have en syg forælder'.
"Derfor har jeg også så meget medfølelse med børn, der har en forælder med demens eller kræft, fordi jeg ved, hvordan det er som barn at se en forælder sådan," sagde hun.
Ifølge Alzheimer's Association kan musik berige livet for mennesker med Alzheimers ved at give dem mulighed for selvudfoldelse og engagement. Selv i de sene stadier kan en person måske stadig holde takten eller synge med på en sang, de kender fra barndommen. Hvis det er muligt, bør personen selv få lov at vælge musikken.
Kanters ved ikke, hvor hendes musikkarriere vil føre hende hen.
"Jeg ønskede, at min musik skulle have betydning, og det kan ske på mange måder," sagde hun ifølge Newsweek.
"Men det her - det jeg laver lige nu - jeg ser, hvad musikken gør for mennesker, og jeg tror virkelig, det giver dem noget."
"Jeg er ikke sikker på, om jeg vil være stor og afholde store koncerter. Jeg ved, at det også kan være meningsfuldt. Men den personlige kontakt, hvor du virkelig kan være til stede for nogen - det giver mig så meget tilfredsstillelse. Og det synes jeg er smukt."
