En kvinde henvendte sig til det sociale medie TikTok med påstande om, at hun er blevet permanent bandlyst fra American Airlines for noget, hun ikke har gjort.
Erin Wright delte sin oplevelse med sine 2,7 millioner følgere, hvor mange udtrykte forståelse for hendes frustration. Det skriver mediet Indy100.
Det hele begyndte i juni, da Erin skulle flyve til New Orleans til sin søsters polterabend, men blev afvist ved check-in på grund af en påstået bandlysning.
"Jeg er virkelig ked af det, men det er et problem med intern sikkerhed. Jeg kan ikke fortælle dig hvorfor, men personen i telefonen sagde, at du burde vide det," huskede Erin, at medarbejderen sagde til hende i lufthavnen.
Hun blev rådet til at kontakte kundeservice via e-mail, hvilket tvang hende til at booke en separat flyrejse til 1.000 dollars (lidt over 6.700 kroner), da American Airlines nægtede at lade hende gå om bord på flyet.
Efter 12 dage fandt Erin ud af årsagen bag sin bandlysning og nægtede kategorisk, at det var hende. De hævdede, at hun havde haft seksuelle relationer med en mand på et fly.
"Jeg er en 24-årig lesbisk kvinde. Ser du mig have seksuelle relationer med nogen mand? Nej," fortalte hun sine TikTok-følgere i videoen.
Erin sendte derefter endnu en 'seriøs, men lidt sjov' e-mail, hvor hun skrev: 'Jeg ved ikke rigtig, hvordan jeg kan bevise, at det ikke var mig, bortset fra at jeg vitterligt er lesbisk'.
Hun blev til sidst fjernet fra American Airlines' bandlysningsliste, og selvom hun fik refunderet de oprindelige 400 dollars (cirka 2.700 kroner) for flybilletten, blev hun ikke tilbudt kompensation for de ekstra 6.700 kroner, hun måtte betale.
I et opfølgende klip takkede Erin sine følgere for at se og dele hendes video, da hun nu har tjent lidt over 6.700 kroner fra de mange visninger, som videoen har fået på det sociale medie.
"Jeg er virkelig taknemmelig for al jeres hjælp og for at få den video til at sprede sig, fordi det tog en stor økonomisk byrde af mine skuldre, og jeg er bare virkelig taknemmelig for det fællesskab, TikTok har givet mig," afsluttede hun sin video.