Mie Møller Bie
Ny ordning giver dig rabat hver gang du handler
Et enkelt scan i kassen er nok. Nu kan kunder hos Lidl samle point hver gang de handler og selv vælge, hvordan de vil bruge dem.
Det nye system er en del af Lidl Plus-appen og giver direkte adgang til rabatter og kuponer over hele landet. Det fortæller de i en pressemeddelelse.
Fleksibel belønning til de loyale kunder
Det nye pointsystem, kaldet Lidl Point, rulles ud i januar og skal fungere som en ekstra bonus oveni de eksisterende fordele i appen.
Kunder kan bruge pointene til lige netop de rabatter, der passer til deres behov.
Lidl giver samtidig alle brugere en velkomstgave i form af gratis point, der automatisk lægges ind i appen.
Kæden håber, at det nye tiltag vil ramme midt i danskernes ønske om større fleksibilitet i hverdagen.
Ifølge Lidl er der behov for mere skræddersyede løsninger, når det gælder loyalitetsordninger.
Forbrugerne vil have kontrol over deres rabat
Kundedirektør i Lidl Danmark, Mette Schacht Færch, mener, at tiden er moden til at give forbrugerne mere kontrol:
“Vi kan se, at mange kunder i dag er mere bevidste om deres forbrug og ønsker løsninger, der er relevante og fleksible.”
Lidl Point kommer som supplement til de kendte fordele i Lidl Plus som kuponer, partnerfordele og rabatrouletter.
Med det nye system håber Lidl at styrke loyaliteten hos de kunder, der vælger at vende tilbage uge efter uge.
Og måske vil konkurrenterne snart være nødt til at svare igen.
