Mie Møller Bie
‘Hvis du ødelægger det, skal du betale for det’ gælder ikke altid
Når man går en tur ned gennem byens travle handelsgader, lokker butikkernes store vinduer ofte med flotte udstillinger. Særligt børnefamilier kender alt til de mange hyggelige indkøbsture, hvor man lige skal ind for at kigge på de spændende varer på hylderne.
Børn elsker helt naturligt at udforske omgivelserne, når de bevæger sig rundt mellem de mange tætpakkede rækker af udstillede genstande. De vil utroligt gerne mærke på tingene, som ofte står placeret lige i børnenes øjenhøjde.
Nogle gange resulterer et enkelt uheldigt skridt dog i en ubehagelig overraskelse for de shoppende familier. Mange voksne tror nemlig per automatik, at de straks skal have pengepungen frem for at dække skaden fuldstændig.
Følte sig forpligtet
Et klassisk butiksmareridt udspillede sig for nylig for faren Andrzej og hans søn Kamil på 6 år. De besøgte en tætpakket lille forretning, hvor den lille dreng ved et hændeligt uheld ramte en udstillet glasflaske, fortæller Fakt.
Glasflasken røg prompte ned på det hårde gulv, hvor den splintrede i utallige stykker for øjnene af dem. Sønnen begyndte straks at græde over det voldsomme uheld, mens butikkens ekspedient roligt begyndte at feje glasskårene op.
Medarbejderen forklarede faren, at hun slet ikke kunne tvinge ham til at erstatte den tabte vare.
“Jeg betalte de 14 zloty, da jeg følte mig dum,” forklarer faren Andrzej ifølge mediet Fakt om sin beslutning.
Det beskedne beløb svarer omregnet til 24 danske kroner. Selvom faren valgte at dække tabet af egen lomme, peger de juridiske regler faktisk i en helt anden retning herhjemme.
Loven er krystalklar
Scenariet udspiller sig ligeledes utroligt ofte herhjemme, hvor forældre febrilsk forsøger at rydde op efter uheldige småbørn i butikkerne. Udgangspunktet er dog faktisk, at kunden slet ikke skal betale for en ødelagt udstillingsvare, hvis uheldet er uforskyldt.
Erhvervsorganisationen Dansk Erhverv oplyser, at butiksejerne altid selv bærer den fulde risiko, når de stiller varerne frem til offentlig skue. Et hændeligt uheld udløser dermed intet reelt erstatningskrav mod den uheldige gæst.
Situationen ændrer sig udelukkende, hvis kunden bevidst opfører sig uansvarligt mellem de mange opstillede hylder. Hvis et barn for eksempel løber rundt og leger vild fangeleg, kan forældrene pludselig ende med en stor regning på op til 7.500 kroner for de ødelagte ting.
Nogle forretninger vælger bevidst at sætte hjemmelavede skilte op, hvor de kræver erstatning for smadrede ting. Den type advarsler holder dog overhovedet ikke rent juridisk, da butikken aldrig bare kan fraskrive sig sit eget ansvar for helt almindelige uheld.
