Mie Møller Bie
Svindlerne har adgang til oplysninger, der får deres beskeder til at virke helt ægte
En længe ventet ferie kan hurtigt blive ødelagt, hvis en tilsyneladende uskyldig besked lander på telefonen.
For selvom både hotelnavn, rejsedatoer og reservationsoplysninger stemmer, er det langt fra sikkert, at beskeden kommer fra hotellet.
Nu advarer sikkerhedseksperter ifølge VG om en udspekuleret svindelmetode, hvor kriminelle udnytter ægte hotelreservationer til at lokke betalingsoplysninger ud af rejsende.
Svindlen foregår blandt andet gennem WhatsApp, og selv erfarne rejsende kan være i fare for at hoppe i fælden.
Kendte alle oplysningerne
Den norske rejsejournalist Vibeke Montero oplevede selv metoden kort før en rejse til Venedig.
En besked, der tilsyneladende kom fra Booking.com, krævede, at hotelreservationen blev bekræftet inden 12 timer.
Ellers risikerede hun at miste bookingen.
Beskeden indeholdt korrekte oplysninger om både navn, hotel og rejsedatoer.
Et medfølgende link førte til en hjemmeside, der lignede Booking.com til forveksling.
Først da siden krævede nye betalingskortoplysninger, fattede hun mistanke.
Svindlen er afsløret i 50 lande
Ifølge sikkerhedsfirmaet Gen Digital er mindst 350 overnatningssteder i 50 lande blevet berørt af denne type svindel.
Kriminelle skaffer sig blandt andet adgang til hotellernes reservationssystemer gennem falske e-mails til ansatte.
Dermed kan svindlerne få fat i ægte gæsteoplysninger og sende overbevisende beskeder.
Booking.com har tidligere bekræftet et databrud, hvor uvedkommende fik adgang til oplysninger om hotelreservationer.
Selskabet understreger, at det aldrig beder gæster om kreditkortoplysninger gennem WhatsApp, SMS, telefon eller e-mail.
Derfor bør enhver uventet besked om at bekræfte betalingsoplysninger vække mistanke.
Den vigtigste forholdsregel er at undgå mistænkelige links og i stedet kontakte hotellet direkte gennem et telefonnummer, som er fundet uafhængigt af beskeden.
Ellers kan en almindelig hotelreservation ende med at blive en dyr oplevelse.
