Rema 1000 skubber grænserne for inklusion på arbejdsmarkedet, hvor næsten alle deres butikker i Danmark aktivt ansætter personer, der traditionelt betragtes som værende i udkanten af arbejdsmarkedet. Ifølge HR-direktør Michael Skou er nøglen til succes et grundlæggende positivt syn på mennesket. "Det drejer sig om at se individet og dets potentiale og bygge videre på, hvad personen allerede kan," forklarer Skou, der deltog i podcasten Finans Impact for at diskutere Rema 1000's tilgang til inklusion.
Skou understreger vigtigheden af personlige møder i butikkerne, som ikke bare skaber en god oplevelse for kunderne, men også afspejler samfundets diversitet. Han afslører, at mange kunder vælger at handle i Rema 1000 netop på grund af disse positive menneskelige interaktioner, som bidrager til en følelse af fællesskab.
For at fremme inklusion har Rema 1000 ændret i deres rekrutteringsproces. Samarbejdet med Klapjob, der matcher kandidater med specifikke behov med butikker, er et eksempel på denne tilgang. Efter et fire ugers praktikforløb oplever Rema 1000, at 82 procent af disse forløb munder ud i varig beskæftigelse, hvilket understreger effektiviteten af deres metoder.
Skou appellerer til en bredere samfundsmæssig indsats for at accelerere inklusionsdagsordenen. Han påpeger, at samfundet ofte fokuserer på, hvad personer i udsatte positioner ikke kan, frem for at anerkende deres potentiale og bidrag. "Hos Rema 1000 gør vi det modsatte ved at fokusere på, hvad den enkelte kan," siger han og tilføjer, at det er afgørende at ændre den gængse tankegang for at skabe mere inkluderende arbejdsmarkeder.