Mie Møller Bie
Brugere kan ikke læse deres mails efter at Gmail er ramt af fejl
Det vælter ind med frustrationer fra Android-brugere, efter Gmail pludselig er begyndt at opføre sig mærkeligt på flere populære enheder.
For nogle flimrer skærmen voldsomt, mens andre slet ikke kan læse deres mails længere.
Problemerne ser især ud til at ramme Samsungs foldbare telefoner og flere Galaxy-tablets, hvor Gmail-app’en i flere dage har været tæt på ubrugelig for en række brugere. Det fortæller The Mirror.
Mails forsvinder midt på skærmen
Beskeder forsvinder, teksten blinker væk, og flere brugere fortæller, at de kun bliver mødt af tomme hvide bokse, når de åbner deres mails.
På sociale medier vælter det frem med vrede opslag fra frustrerede brugere, der ikke kan få deres mail til at fungere ordentligt.
En bruger skrev direkte til Gmail på X:
“@gmail, hvornår begynder Android at fungere ordentligt igen på foldetelefoner som min Samsung Fold? Det her flimren på den indre skærm har stået på i fire dage nu. Helt uacceptabelt.”
Flere fortæller samtidig, at hverken genstart, opdateringer eller rydning af cache har løst problemet.
Google har fundet synderen
Ifølge Googles produktekspert Kimiya Kitani skyldes fejlen sandsynligvis Android System WebView. Det er en central Android-funktion, som gør det muligt for apps at vise webindhold direkte inde i appen.
Google har nu fået problemet eskaleret internt, men der er endnu ikke meldt en permanent løsning ud.
Indtil videre må brugerne nøjes med et midlertidigt trick.
Ved at rotere telefonen fra lodret til vandret visning og tilbage igen kan flimren i nogle tilfælde stoppe midlertidigt.
