Kendt kæde ramt af hackerangreb: Danskernes data kan være i fare

Digitale spor følger os overalt. Når vi handler, booker rejser eller tilmelder os nyhedsbreve, efterlader vi personlige oplysninger i systemer, vi forventer er sikre.

Alligevel har mange allerede oplevet, hvordan data kan havne de forkerte steder og blive brugt i målrettede svindelforsøg.

Nu er endnu en virksomhed ramt.

Hotelkæden Best Western har været udsat for et cyberangreb, hvor kunders bookingoplysninger er lækket og efterfølgende brugt i forsøg på at lokke betalingskortoplysninger fra gæster.

De berørte kunder befinder sig i Sverige, Danmark og Norge.

Ifølge hotelkæden har angriberne fået adgang til oplysninger som navn, indtjekningsdato, e mail og telefonnummer.

Oplysningerne bliver anvendt i beskeder, der fremstår troværdige, fordi de indeholder konkrete detaljer om den enkelte booking.

Det skriver TV 4.

Falske beskeder med rigtige detaljer

Kunder med kommende reservationer har modtaget beskeder via Whatsapp, sms og e mail.

I beskederne oplyses det, at reservationen ikke er fuldt gennemført, og at der kræves handling.

Modtageren bliver bedt om at klikke på et link og indtaste kortoplysninger.

Selve betalingskortdataene er ifølge hotelkæden ikke lækket.

Marketingchef Sara Hallsund fra BWH Hotels siger:

“Vi undersøger selvfølgelig, hvad der er sket, og hvilken type beskeder der bliver sendt ud. Desværre er det virkelig et stort socialt problem i dag, og nu er vi også blevet ramt af det.”

Det er endnu uklart, hvilken type angreb der er tale om.

Kæden har inddraget en ekstern datasikkerhedspartner for at få klarlagt forløbet.

Opfordrer til ekstra opmærksomhed

På Best Westerns svenske hjemmeside advares kunder mod uventede henvendelser. Her står:

“Din sikkerhed er vigtig. Vær opmærksom på uventede beskeder, der beder om oplysninger eller betaling. Kontakt hotellet, hvis noget virker mistænkeligt.”

Hotelkæden oplyser, at alle kunder med reservationer er blevet informeret. Rådet er klart.

Reager ikke på mistænkelige links, og kontakt hotellet direkte, hvis du er i tvivl.