Kirsten Wansborg, en 79-årig pensionist, blev chokeret og frustreret, da en trussel om inkasso tvang hende til at betale en uventet regning.
Hjemmesiden Sundhedsassessor.com lokkede med en sundhedstest, men med småt stod der, at det ville koste 509 kroner. Kirsten var en af mange, der overså denne detalje.
Det skriver B.T.
"Jeg føler mig så snydt," fortæller Kirsten Wansborg.
Hun havde fundet linket til hjemmesiden og tænkte, det kunne være nyttigt at teste sin sundhed i forhold til sin alder. Men da regningen kom, blev hun både overrasket og vred.
Det viste sig, at Kirsten Wansborg ikke var alene om sin oplevelse. Flere har taget samme test uden at opdage de skjulte omkostninger. Men i modsætning til de andre, valgte Kirsten at betale regningen fra firmaet.
Egentlig havde hun først besluttet sig for at ignorere regningen, men da Sundhedsassessor.com truede med inkasso og samtidig tilbød en rabat, hvis hun straks betalte 359 kroner, følte hun sig alligevel presset til at overføre pengene.
"Jeg er på folkepension, og har derfor ikke særligt mange penge. Derfor turde jeg ikke at gøre andet end at betale den regning," forklarer Kirsten Wansborg.
Det frådes ellers af direktør i Forbruger Europa, Lars Arent, at betale regningen fra Sundhedsassessor.com.
Han udtaler: "Forbruger Europa anbefaler, at du lader være med at betale, da Sundhedsassessor ikke overholder reglerne. De har ikke krav på betaling med eller uden rabat."
For nogen er et beløb på 359 kroner måske ikke så stort et problem, men det har haft mærkbare konsekvenser for Kirsten Wansborg: "For mig som folkepensionist er det jo en pæn sum. Så jeg kunne ikke købe den mad til weekenden, jeg gerne ville have haft.”