Nægtet et toilet
Et par fra Rødby oplever ofte problemer med at få adgang til toiletter i forskellige butikker på grund af deres sygdomme, som kræver hyppige toiletbesøg.
Lene Bonde og Flemming Petersen må planlægge deres byture efter tilgængelige toiletter, da de begge lider af tilstande, der gør behovet for toiletbesøg presserende.
Lene Bonde fortæller, at hun altid må overveje sit kaffeindtag, inden de forlader hjemmet, da det kan forstærke trangen til at bruge toilettet.
Parret oplever ofte at få afslag, når de spørger om at bruge toiletter i butikker, hvilket gør hver udebleven tilladelse til en kilde til frustration og sorg.
Det skriver Tv2
For nylig blev de afvist ved Danish Agro Shoppen i Nykøbing Falster, hvor kædechef Michael Kruse forklarer, at deres personaletoiletter er forbeholdt personalet, og at de henviser til et offentligt toilet 50 meter væk.
Danish Agro har valgt ikke at deltage i et interview, men kædechef Michael Kruse har afgivet et skriftligt svar til TV2 ØST.
"Vi udtrykker dyb sympati for Lene og Flemmings situation og bestræber os på at yde den bedst mulige assistance. Dog er vores personaletoiletter og omklædningsfaciliteter udelukkende for personalebrug, og denne politik ændrer vi ikke på," forklarer han.
Ikke forpligtet
Butikker i Danmark er ikke forpligtede til at tilbyde toiletadgang til forbipasserende.
Problemet med toiletadgang er særligt udtalt for personer med autoimmune sygdomme, forklarer Bente Buus Nielsen, landsformand for Foreningen for Autoimmune Sygdomme.
Hun understreger, at behovet for et toilet for disse personer kan være umiddelbart og ikke kan vente.
Nyt kort kan være redningen
For at afhjælpe dette problem har foreningen lanceret et "toiletkort".
Dette kort indikerer, at indehaveren har et dokumenteret behov for hurtig adgang til et toilet, hvilket kan spare dem for at skulle forklare deres medicinske tilstand.
Kortet er accepteret i mange store supermarkedskæder og yderligere 15 butikskæder.
Lene Bonde og Flemming Petersen, der ikke tidligere havde hørt om toiletkortet, blev præsenteret for det af TV2 ØST og fandt ideen både smart og praktisk.
Toiletkortet, som både fås i fysisk og online version, kan erhverves via foreningens hjemmeside for hundrede kroner og kan potentielt afhjælpe mange af de udfordringer, parret står overfor på deres udflugter.
Du kan læse mere om kortet her